Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a nuestra tienda en línea. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

1. Sobre el Modelo de Negocio, Precios y Moneda

  • Identidad de la Empresa: Este sitio web y todos sus servicios son operados por Federico Lopéz Cuevas, quien es la titular legítima de los derechos del sitio, el contenido y la marca.

  • Precios Totales y Transparentes: En cumplimiento con el Art. 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en México, todos los precios mostrados en el catálogo de nuestra tienda en línea son finales; es decir, ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado [Modificar aquí por "se sumará al final en el carrito" si prefieres cambiar la dinámica]. El costo del envío se desglosará de forma transparente antes de finalizar el pago.

  • Moneda de Transacción: Todos los precios se exhiben y todas las transacciones comerciales dentro de este sitio web se realizarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).

2. Métodos de Pago y Seguridad Comercial

  • Pasarelas de Pago: Para procesar sus tarjetas y transacciones de forma segura, integramos plataformas de terceros líderes en el mercado: Stripe, PayPal y Mercado Pago [Agregar aquí si también usarás Conekta o transferencias SPEI].

  • Responsabilidad de Datos Bancarios: Nuestro sitio web no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito o débito. La responsabilidad total de la seguridad informática, encriptación y procesamiento seguro de los fondos corresponde exclusivamente a las pasarelas de pago externas antes mencionadas.

3. Propiedad Intelectual (Protección de Diseños)

  • Derechos de Autor: Todo el contenido de este sitio web —incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: diseños de productos 100% originales hechos a mano, imágenes, fotografías, textos, logotipos, elementos de marca e iconos personalizados estilo crayola— es propiedad intelectual exclusiva de la titular. 🎨

  • Prohibición de Copia: Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir, explotar comercialmente o revender nuestros productos, imágenes, ilustraciones, diseños gráficos y marcas sin una autorización previa y por escrito de nuestra parte.

4. Responsabilidad y Uso del Producto

  • Uso de las Prendas y Accesorios: Al tratarse de ropa y accesorios confeccionados para mascotas, la seguridad del animal es prioridad del dueño. La empresa se deslinda de cualquier responsabilidad y no se hace responsable si un animal muerde, ingiere partes del producto, se atora, sufre asfixia o se lastima debido al mal uso, descuido o falta de supervisión del dueño con la prenda. Es obligación del comprador supervisar a su mascota mientras use el accesorio. 🐶

  • Disponibilidad de Inventario (Stock): Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el stock sincronizado en tiempo real. Sin embargo, en caso de que un cliente compre una prenda del catálogo y, por un error involuntario de inventario o falta de insumos para su confección, ya no se encuentre disponible, nos reservamos el derecho de cancelar la compra y devolver el dinero de manera inmediata e íntegra a través del mismo medio de pago utilizado.

5. Jurisdicción y Solución de Controversias

  • Leyes Aplicables: Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. 🇲🇽

  • Tribunales Competentes: En caso de cualquier controversia, disputa legal o reclamación formal (incluyendo quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor – PROFECO), tanto el usuario como la empresa renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros, sometiéndose estrictamente a la jurisdicción de las leyes federales y a los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato.